配送・送料について

配送・送料について

iCarCompanionでは、日本国内のお届け先に商品を配送します。注文確定前に、チェックアウト画面で配送先と送料をご確認ください。

送料

• 商品合計金額が10,000円以下の場合：送料2,000円
• 商品合計金額が10,001円以上の場合：送料無料

送料判定は、割引適用後の商品合計金額をもとにチェックアウト画面で表示される金額が優先されます。

お届けまでの目安

通常商品は、ご注文内容の確認後、通常7〜15営業日程度を目安にお届けします。

受注生産品・車種専用オーダーメイド品は、メーカー、車種、年式、型式・世代、ボディ形状、ミラー仕様等を確認後に製作を開始します。製作に通常7〜10営業日程度かかり、製作完了後に検品・発送します。

天候、配送会社の状況、繁忙期、住所不備、仕様確認の遅れなどにより、予定より遅れる場合があります。

追跡番号

追跡可能な配送方法の場合、発送後に追跡番号をメールでお知らせします。配送会社のシステムに反映されるまで時間がかかる場合があります。

配送先の変更

配送先の変更が必要な場合は、できるだけ早くsupport@icarcompanion.comまでご連絡ください。製作開始後または発送後は変更できない場合があります。

未着・破損

商品が届かない場合、外装に大きな破損がある場合、または配送内容に問題がある場合は、注文番号と状況が分かる写真を添えてsupport@icarcompanion.comまでご連絡ください。